Антикризисные коммуникации
Наша команда всегда готова оперативно включиться в антикризисную работу. Мы хорошо понимаем, что существуют ситуации, когда риски и угрозы невозможно просчитать и купировать на ранней стадии. Антикризисные кампании ведутся нашими специалистами с использованием максимально надежных и эффективных механизмов работы в публичном и непубличном пространствах. Мы создаем и воплощаем сценарии гармоничного разрешения коммуникационных диссонансов.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оценка уровня кризисной ситуации для компании в коммуникационном пространстве, выявление типологии кризиса, анализ его масштаба и продолжительности
- Непрерывный мониторинг развития кризиса и прогнозирование его возможных последствий, контроль информационных потоков
- Оперативное реагирование на кризисную ситуацию, блокирование негативной информации
- Формирование и обеспечение деятельности оперативного штаба по управлению антикризисной работой в коммуникационном пространстве
- Разработка стратегии и тактики работы компании в кризисных условиях
- Разработка пакета документов для работы в кризисных условиях: рекомендаций, регламентов, антикризисных коммуникационных программ и планов
- Антикризисное консультирование (в режиме 24/7)
- Коммуникационное сопровождение судебных процессов и корпоративных войн
- Использование преимуществ кризисной ситуации в интересах компании
- Разработка посткризисной стратегии позиционирования компании, ее реализация
- Специальные тренинги для топ-менеджмента и коллектива: симуляция кризисных ситуаций, отработка правильной реакции на кризис, эффективная работа в условиях кризиса, устранение ошибок в коммуникации
- Обучение навыкам публичных выступлений первого лица в условиях кризиса
- Внедрение систем предупреждения имиджевых и информационных кризисов
